Fotos de producto para anuncios en Etsy, Amazon, eBay, Shopify, Depop y Walmart

Qué exige cada marketplace de una foto

Dos marketplaces publican reglas lo bastante concretas como para cambiar el archivo que subes. Leímos las dos en sus propias páginas el 2026-09-22, y renderizamos conforme a ellas.

La imagen principal de Amazon es la estricta. Tiene que estar sobre blanco puro — RGB 255, 255, 255, no un blanco «casi» — con el producto ocupando cerca del 85 % del encuadre. El archivo no se sube por debajo de 500 píxeles en su lado más largo, y Amazon solo activa el zoom a partir de unos 1 000. Una imagen principal que incumple la regla puede sacar el anuncio temporalmente de los resultados de búsqueda: un fallo más silencioso que un rechazo y, por eso, peor. Hay además una regla de la que la mayoría de vendedores nunca ha oído hablar: una persona fotorrealista generada por IA tiene que etiquetarse con la clave IPTC contains-synthetic-performer. Nosotros no generamos personas, así que no se aplica a nada de lo que se hace aquí — pero si usas otra herramienta que pone a un modelo en la foto, a ti sí se te aplica.

Las reglas de Etsy van sobre el archivo, no sobre el fondo. Etsy quiere al menos 2 000 píxeles en el lado más corto, acepta .jpg, .gif, .png, .svg y .heic, y admite hasta 20 fotos y 2 vídeos por anuncio. Lo que pilla a mucha gente: un PNG transparente se ve negro en Etsy. Un recorte con fondo transparente — que es lo que te devuelve la mayoría de los quitafondos — se convierte en un rectángulo negro en la página del anuncio.

Por eso nuestro blanco es un blanco relleno, nunca transparente, y nuestra salida son 2048 píxeles de lado. Eso supera el mínimo de 2 000 píxeles de Etsy y queda por encima del umbral en el que Amazon activa el zoom — con un solo render, sin que tengas que pensar en ninguno de los dos.

eBay, Shopify, Depop y Walmart no están en esta lista, y es a propósito. Los cuatro publican directrices de imagen; no hemos releído las suyas en sus propias páginas para esta página, y no vamos a repetir cifras recogidas en otro sitio. Cuando las hayamos leído en la fuente, estarán aquí con fecha, igual que estas dos.

Leído en la fuente: Amazon — Product image requirements (Seller Central G1881) (2026-09-22) · Etsy — Listing photo requirements (Help Centre) (2026-09-22)

Qué subir

Un producto, una foto, y el producto solo. Eso es casi todo.

La comparación que decide si una imagen se guarda contrasta el render con lo que alcanza a ver en tu original: cuanto más claro sea tu original, más sobrevive. Una foto de móvil sobre la mesa de la cocina vale; cada ejemplo de arriba es exactamente ese tipo de foto. Lo que da problemas es todo lo que deja ambiguo qué es el producto.

Fotografía el artículo solo. Manos, otros productos, una estantería llena detrás — todo aquello sobre lo que el render tenga que decidir es algo que puede decidir mal. La vela de la galería es el ejemplo honesto: en la foto la sujeta una mano, y la mano no está en el render, porque la mano no es el producto.

Enfoca el detalle que más te importa. Letras estampadas, un logotipo impreso, la dirección de los puntos, un patrón: son lo primero que se ablanda en cualquier nuevo render, y lo primero que mira la comprobación. Si el texto de tu etiqueta es ilegible en tu foto, no se volverá legible en la nuestra.

Ilumínalo de forma uniforme y llena el encuadre. No hace falta luz de estudio: basta una ventana. Una luz pareja y un producto que ocupe casi toda la imagen le dejan menos que inventar al render.

Si un render se desvía, no se te cobra y la imagen gratuita queda sin usar. Pero el camino más rápido a un buen resultado sigue siendo una foto que deje poco que adivinar.

Qué hace la comprobación y qué no promete

Empecemos por lo que la mayoría de herramientas se salta: esto no es un borrado de fondo. La imagen se vuelve a renderizar. Un modelo de IA lee tu foto y dibuja el producto de nuevo sobre otro fondo, que es como consigue sombras reales y una superficie real en vez de un recorte flotando sobre blanco. Y es también como se desvían los detalles. El texto se ablanda. Un logotipo pierde una letra. Un patrón se desplaza.

Por eso cada imagen se compara con tu original antes de guardarla, y una imagen que se ha desviado se descarta y no se cobra. Ni marcada, ni mostrada con un aviso: descartada, con el crédito todavía en tu saldo. Si falla un lote entero, no has gastado nada.

Esa es la promesa, y es toda la promesa. No te decimos que tu producto vuelva intacto, porque eso no sería cierto de ningún render generativo, el nuestro incluido. Lo que sí decimos: un render que deja de parecerse a tu producto no te llega, y corre de nuestra cuenta.

Compruébalo tú de todos modos. Compara el texto, los logotipos, los patrones y los colores con tu original antes de subir nada a un anuncio. Tú eres responsable de la exactitud de las fotos de tus anuncios, y algunos marketplaces piden que declares los medios editados con IA. Para una imagen principal de Amazon: si tu propia foto ya cumple sus reglas, usa tu propia foto.

Qué pasa con tus archivos. Las subidas se borran a los 30 días y las imágenes generadas a los 180 — las mismas cifras que indica la política de privacidad, impuestas por una tarea programada y no por una promesa. Tus fotos se envían a un proveedor de IA para renderizar las imágenes, en un plan de pago que no se usa para entrenar modelos; la política de privacidad nombra al proveedor y lo recoge como subencargado del tratamiento. No se publica nada en tu tienda, y nunca te pedimos la contraseña de tu marketplace.

Qué dice la política de Etsy sobre las fotos renderizadas

Etsy es el más explícito de estos marketplaces en esto, y conviene leerlo antes de poner nada de esta página en un anuncio de Etsy.

Su política «Listing Image Requirements» pide a los vendedores fotos propias del producto real que recibirá el comprador — literalmente: «not renderings or stock photos». La Seller Policy dice lo mismo con sus palabras: tus propias fotografías, no fotos de banco de imágenes ni renders artísticos. La política deja exactamente dos excepciones, y ninguna va sobre editar: los artículos personalizados o a medida, y los artículos hechos con un socio de producción.

Y aquí es donde cae la línea, en términos sencillos.

Una imagen sobre fondo blanco hecha aquí parte de una fotografía que tú hiciste del artículo que tú vendes, y sustituye lo que hay detrás. Eso es una fotografía editada de un producto real, no el render de un producto que no existe — y es contra lo segundo que está escrita la política. Nada en ella prohíbe editar tu propia foto.

Una escena lifestyle generada es un caso más difícil, y no nos toca a nosotros decidirlo. El entorno alrededor de tu producto es inventado. Si eso sigue leyéndose como tu propia foto del producto real es criterio de Etsy, no nuestro, y no vamos a decirte que está bien para que uses la función.

Lo que recomendamos — y sale de la propia política de Etsy. Abre con tu propia fotografía del artículo real y guarda las escenas generadas para las imágenes siguientes. Etsy plantea justo ese patrón para los anuncios personalizados, donde los mock-ups generados por ordenador se admiten más abajo en la galería siempre que, en sus palabras, «your first image is the real deal». La misma forma es la segura vendas lo que vendas: la primera imagen es lo que de verdad estás publicando.

El anuncio es tuyo y la política se te aplica a ti, así que preferimos darte la regla antes que una tranquilidad.

Estas son las reglas de Etsy y solo de Etsy. No hemos leído en la fuente las políticas equivalentes de eBay, Shopify, Depop ni Walmart, así que esta sección va sobre Etsy y nada más.

Leído en las propias páginas de Etsy el 2026-09-23: Listing Image Requirements (Last updated on 09 Jul, 2024) · Seller Policy (This policy is effective on 9 July 2026).

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